Il Dipartimento Marketing and Fundraising di ActionAid cerca una persona interessata a svolgere uno stage semestrale all’interno dell’Unità Supporter Retention a partire da marzo 2015.
Lo stage si pone come un’esperienza altamente formativa dando la possibilità di acquisire conoscenze rispetto alle attività legate al rapporto con sostenitori privati, in particolare alla produzione della reportistica proveniente da Africa, Asia e Americhe e alle risposte telefoniche e scritte dei sostenitori. Lo stage offre inoltre un’occasione per conoscere da vicino il lavoro di una Ong internazionale.
Le attività con cui l’intern entrerà in contatto si svolgono nei seguenti ambiti:
- Raccolta di informazioni sui progetti portati avanti nei diversi Paesi
- Traduzione ed editing dei testi in italiano e correzione delle bozze di stampa prima della spedizione ai sostenitori
- Rapporti via mail e telefonici con i sostenitori per rispondere a semplici richieste di informazioni
- Traduzione – su richiesta dei sostenitori – dei messaggi dei bambini e invio ai destinatari o viceversa (dai sostenitori ai bambini)
- Ricerca e traduzione di video per i sostenitori
- Produzione di e-mailing e direct mailing volti al mantenimento dei sostenitori e all’aumento della loro donazione
REQUISITI ESSENZIALI
Competenze:
- laureanda/o o laureata/o materie umanistiche
- ottima conoscenza dell’inglese (parlato e scritto)
- eventuale conoscenza di un’altra lingua europea: portoghese o tedesco
- buone capacità redazionali
- buona conoscenza del pacchetto office e buona capacità di utilizzo di internet
Attitudini:
- capacità di lavorare in team
- naturale predisposizione al lavoro d’ufficio e disponibilità nell’apprendere e a svolgere in alcuni periodi anche compiti routinari
- versatilità, motivazione, precisione, puntualità e affidabilità
Caratteristiche tecniche: lo stage si svolgerà nella sede di Milano e prevede un impegno di 8 ore giornaliere (9.00-13.00 14.00-18.00) per 5 giorni in settimana con un certo margine di flessibilità ove venga selezionato un/una laureando/a. Lo stage prevede un rimborso spese per i giorni di presenza in ufficio.
I CV vanno inviati a risorse.umane@actionaid.org con il riferimento in oggetto SRET15 entro il 22 febbraio 2015.