Ruolo
Il responsabile coordina, organizza e presidia i cinque laboratori produttivo-riabilitativi del Centro Diurno per persone con disabilità della Cooperativa: assemblaggio, falegnameria, carta riciclata, artigianato, marcatura e taglio laser. Coordina le attività dei responsabili di produzione dei singoli laboratori e implementa attività di gestione, cura e sviluppo dei clienti (già acquisiti e nuovi) in sinergia con il responsabile del marketing e su mandato del direttore laboratori.
Il responsabile della produzione è colui che pianifica, controlla e coordina l’attività produttiva in una logica di ottimizzazione delle risorse (umane, economiche e tecnologiche) impegnate. È fondamentale il suo ruolo di mediazione e ricombinazione delle competenze delle risorse umane in base alle quali programma la produzione. Dirige in modo integrato azioni strategiche, progettuali, organizzative e di gestione delle aree produttiva e logistica. È la figura di riferimento per l’industrializzazione del prodotto e crea i collegamenti tra i vari laboratori con l’obiettivo di aumentare i livelli di produttività. Trasferisce le linee direttive della Direzione ai singoli responsabili dei laboratori, supervisionandone l’implementazione a livello produttivo e garantendone il buon funzionamento e l’efficace risposta agli stimoli della domanda del mercato. Risponde del suo operato alla Direzione ed è referente con partner esterni per la gestione ordinaria degli aspetti di competenza (clienti, fornitori e partner).
Principali compiti
Il responsabile di produzione si occupa di:
– pianificare e realizzare le fasi produttive sulla base delle esigenze dei settori commerciale, marketing e stile, decidendo i tempi e i metodi della produzione stessa;
– coordinare le attività logistiche e di magazzino, garantendo il monitoraggio del livello delle scorte dei prodotti e dei materiali necessari ai processi produttivi;
– verificare lo stato di funzionamento dei macchinari e delle strumentazioni;
– pianificare, organizzare e gestire le risorse umane del settore produzione, in relazione ai flussi produttivi;
– collaborare alla redazione dei budget di produzione ed è responsabile del contenimento dei costi del settore di sua competenza;
– stabilire il calendario operativo, in base al quale tutti i comparti organizzano le attività i tempi e le risorse da impiegare.
Il responsabile della produzione è attivo, in collaborazione con il commerciale e il controllo qualità, nella risoluzione di problemi tecnico-qualitativi.
Il suo ambito di intervento riguarda aspetti estremamente tecnici, nella logica però di apportare tutti gli aggiustamenti organizzativi per mettere in grado le strutture produttive di raggiungere gli obiettivi stabiliti.
La supervisione delle diverse performance dei reparti di riferimento costituisce un’attività di fondamentale importanza. Si relaziona con tutte le funzioni aziendali in quanto programma la produzione. Interviene anche nei rapporti con i sindacati in quanto presiede l’allocazione delle risorse umane.
In particolare:
– Costruisce schede prodotto e politica del prezzo (costo di produzione) dei prodotti che escono dai laboratori, in sinergia con il Direttore ed il responsabile marketing
– Gestisce i clienti acquisiti e nuovi, attraverso anche l’uso di strumenti tecnologici (es e-commerce)
– Gestisce il piano di produzione operativo e persegue gli obiettivi strategici ed operativi dell’area (dal punto di vista dell’efficacia e dell’efficienza);
– Definisce la programmazione produttiva, la supervisiona, per tutti i laboratori
– Determina i criteri generali di organizzazione dei laboratori, monitorandone l’andamento con i singoli referenti e adottando i provvedimenti idonei al miglioramento dell’efficienza, della funzionalità, della economicità degli stessi;
– Persegue gli obiettivi commerciali relativi ai servizi dei laboratori, condivisi con la Direzione dei laboratori individuando le azioni da portare avanti come responsabile, da parte dei singoli responsabili dei laboratori, anche con il supporto specialistico di figure tecnico-commerciali e di marketing
– A partire dall’analisi del mercato elabora proposte di innovazione e sviluppo dei laboratori, da condividere con la Direzione;
– Persegue l’acquisizione di nuove commesse e l’avvio di nuove attività, contribuendo all’elaborazione tecnica delle offerte;
– Cura i clienti acquisiti e rapporti con essi direttamente presso la struttura;
– Gestisce nuovi laboratori/attività una volta avviati dalla direzione;
– Gestisce il personale del proprio servizio (responsabili dei laboratori e operai).
Caratteristiche della figura
Il profilo ideale individua persona con esperienze maturate nell’ambito della gestione di laboratori produttivi a scopo educativo-riabilitativo in contesti aziendali del settore non profit.
Costituiranno requisito preferenziale le capacità relazionali in ambito di rapporti con persone in difficoltà.
Le caratteristiche necessarie allo svolgimento delle attività sono:
– Conoscenze necessarie alla gestione del personale (dalla contrattualistica alla sicurezza), all’organizzazione del lavoro e della produzione, finalizzate alla pianificazione dei cicli produttivi nel rispetto dei criteri di produttività dell’azienda. In questo senso deve essere in grado di effettuare il controllo e il monitoraggio dei tempi di lavoro cercando di ottimizzare l’esecuzione delle operazioni in ogni singola fase della produzione.
– Il quadro completo delle risorse umane e strumentali della sua area. Deve essere in grado di valutare la fattibilità dei singoli progetti in termini economici, tecnici e finanziari.
– Capacità di gestione del personale e dei gruppi di lavoro di ogni singolo laboratorio.
– Autonomia decisionale e una spiccata capacità di leadership.
– Spiccata attitudine alla gestione dei flussi informativi come strumento indispensabile per la motivazione e la guida dei gruppi operativi.
– Propensione al problem solving per costituire il punto di riferimento per i responsabili dei laboratori.
– Capacità di mediare i conflitti nel rapporto diretto con le parti sociali.
Infine, il responsabile della produzione deve saper redigere analisi e relazioni per informare la dirigenza dell’andamento generale della produzione. Per apportare le modifiche necessarie all’organizzazione dei processi produttivi, si pone spesso come agente di cambiamento.
Specifiche di contratto
– Contratto: part time 25 ore, contratto delle cooperative sociali, livello D con eventuale indennità di funzione. Con prospettive di crescita professionale e passaggio a full time.
– Luogo di lavoro: presso sedi dei laboratori, Caldiero, Tregnago e Badia Calavena (VR). In prospettiva solo Caldiero.
Per candidarsi fare riferimento a: risorseumane@monteverdeonlus.it