Ruolo: Coordinatore nazionale programma F2F in house
Sede: Milano
Reporting: Direttore Generale
Durata: tempo determinato 1 anno (possibilità di rinnovo)
Data inizio: 1 gennaio 2017
Retribuzione: 30.000 Euro lordi annui + variabile
AZIONE CONTRO LA FAME
Azione contro la Fame è un’organizzazione umanitaria internazionale, da quasi 40 anni leader nella lotta contro le cause e le conseguenze della fame. In quasi 50 Paesi del mondo salviamo la vita di bambini malnutriti, assicuriamo alle famiglie acqua potabile, cibo, cure mediche, formazione e consentiamo a intere comunità di vivere libere dalla fame. Nel 2015 abbiamo aiutato quasi 15 milioni di persone. I principi che costituiscono il fondamento del nostro impegno umanitario sono: professionalità, trasparenza, indipendenza, neutralità, non discriminazione, accesso libero e diretto alle vittime.
Il network internazionale comprende uffici in Francia, Spagna, Inghilterra, Germania, Stati Uniti, Canada e Italia. La Fondazione Azione contro la Fame Italia è una start-up nata nel 2014, in rapida crescita, che ha l’obiettivo di diventare l’organizzazione di riferimento in Italia in tema di fame e malnutrizione. Questa è una grande opportunità per un F2F fundraiser di eccellenti capacità, con forte motivazione, leadership e capacità organizzative, di essere protagonista dello start-up e della crescita di un’organizzazione di F2F in-house, vivere un’entusiasmante sfida professionale e partecipare pienamente alla missione di Azione contro la Fame.
POSIZIONE
Nel quadro della propria strategia di raccolta fondi focalizzata sulla donazione regolare, il cui principale canale di acquisizione è rappresentato dal Face to face, Azione contro la Fame intende creare un programma di F2F in house. La posizione ha il compito di impostare e realizzare lo start-up dell’attività in house e coordinarne lo sviluppo per raggiungere gli obiettivi di acquisizione e raccolta fondi.
Le aree di responsabilità includeranno (ma non saranno limitate a):
- Definisce la strategia del programma, il budget annuale e gli obiettivi mensili da condividere con i team leader
- Si occupa personalmente dell’intero processo di reclutamento e selezione di team leader e dialogatori e della loro successiva formazione istituzionale
- Coordina le attività dei team leader assicurando adeguata motivazione, coinvolgimento e spirito di gruppo
- Analizza e valuta su base regolare le performance di team leader e dialogatori (in termini di volumi, giornate, efficienza media, donazione media, attrition, ecc.) ed interviene con appositi strumenti e tecniche di coaching in caso di cali di performance dei team
- Cura le relazioni strategiche finalizzate all’acquisizione e fidelizzazione delle location e, con un supporto operativo, contribuisce a definire il piano mensile di presenza sul territorio (street, location private, centri commerciali, eventi, ecc)
- Definisce i contenuti di comunicazione del programma e cura lo sviluppo e l’approvvigionamento dei relativi materiali
- Si relaziona con lo specialista dei processi di fundraising per le problematiche di gestione delle adesioni e di database
- Si interfaccia e coordina con ACF Internazionale e gli altri uffici nel mondo che realizzano lo stesso programma per identificare e contribuire a diffonderne le best practices
- Gestisce il budget e monitora i costi
Competenze e caratteristiche personali:
- Almeno 2-3 anni di esperienza nel F2F fundraising avendo già ricoperto il ruolo di team leader o di coordinatore regionale. Esperienza come coordinatore nazionale costituisce titolo preferenziale.
- Eccellenti capacità relazionali e di people management per selezionare, formare, motivare e coordinare l’attività dei team sul territorio
- Spiccato orientamento all’obiettivo
- Standard etici di eccellenza
- Esperienza di formazione, affiancamento e coaching
- Leadership e capacità di negoziazione
- Dinamismo, spirito di iniziativa e problem solving
- Ottime capacità di pianificazione, organizzazione e project management
- Capacità di analisi ed elaborazione numerica
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Passione per le cause umanitarie e condivisione della missione di Azione contro la Fame
Per candidarsi:
Inviare una mail a info@azionecontrolafame.it con il proprio CV e le parole “F2F IN HOUSE” nell’oggetto e aggiungere una lettera di presentazione che esprima le motivazioni della candidatura e i punti di forza del profilo in relazione alle caratteristiche richieste dal ruolo.
Scadenza: 16 Dicembre 2016